Analyse d'audience

Mesurer les visites d’un site, vérifier les conversions et comprendre les abandons de parcours devient vite nécessaire dès qu’un trafic progresse ou qu’une campagne doit être évaluée. Consultants analytics, intégrateurs de balises, agences de web analyse, auditeurs et formateurs accompagnent alors les sites marchands, les médias, les plateformes de réservation et les services en ligne.

Ils gèrent le marquage des pages, les objectifs, les événements, les segments d’audience et les rapports de fréquentation. Les outils de collecte, les tableaux de bord, les interfaces de datavisualisation et les modules de consentement servent à lire les sources d’acquisition, les clics, les formulaires remplis et les étapes du tunnel de conversion.

Des responsables de contenu, des e-commerçants et des chargés d’acquisition s’en servent pour comprendre une chute de trafic ou tester une nouvelle arborescence. Les acteurs se distinguent par leur maîtrise technique, leur capacité d’analyse, le type d’outil supporté et le niveau d’accompagnement proposé.